便民服務暖人心,,排憂解難似親人
3月13日辦事群眾王女士將一面金燦燦的“為民服務暖人心,排憂解難似親人”的錦旗送到了沂蒙公證處公證員朱磊手中,。

3月6日,,公證員朱磊值班時,接待了一名來自河北唐山的當事人王女士,。王女士聲稱自己的母親張某在河北去世了,,留下了一套房產(chǎn)。該房產(chǎn)已經(jīng)找到了買家,,買家著急過戶,,否則就會造成違約,因此時間緊急,。但是,,在辦理房屋過戶前需要在當?shù)剞k理房屋繼承權公證。根據(jù)法律規(guī)定,,張某的母親作為法定繼承人,,需作出是否繼承的意思表示。因張某的母親居住在臨沂,,年齡已經(jīng)87歲,,不便去河北配合辦理房屋繼承權公證,因此申請臨沂市沂蒙公證處辦理放棄繼承聲明書公證,。
公證員朱磊了解情況后,,考慮張某的母親年齡較大,行動不便,,加之房屋過戶時間緊急,,當場指導當事人準備公證材料,決定上門為老人辦理公證,并于辦證當日出具公證書,。公證書郵寄到河北后,,王女士家人順利辦理繼承公證,并及時將房屋進行出售,。為了感謝沂蒙公證處高效,、專業(yè)、便捷的公證服務,,王女士家人將這面錦旗送給本處,,對承辦公證員朱磊表示感謝。
近期,,沂蒙公證處繼續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動,,推出多種便民服務措施,提高服務效率,,優(yōu)化服務流程,。為切實解決群眾“急難愁盼”問題,本處不斷優(yōu)化上門服務,、工作日延時服務,、周末預約服務等便民措施,用實際行動滿足群眾多樣化的辦證需求,,獲得辦證群眾的一致好評,。

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